2026年2月に開催したセミナーのアーカイブ動画です。

※日用消費財メーカーの方を対象にしたセミナーです

「将来のお客様をつくらないとブランドが先細りするのではないかという不安がある」

「同時に、値上げや物価高により、お客様を繋ぎとめることも難しくなっている

「しかし、買い続けてくれる理由をユーザーに聞いても“安心”や“信頼”しか出てこない」

このような悩みはありませんか。

日用消費財の多くが、自社の商品を習慣的に購入してくれるユーザーによって売上を支えられています。

そのため、ブランドの成長戦略を描くためには、「ブランドを買ってもらう」だけでなく、「ブランドを買い続けてもらう」ことが重要となりますが、「ブランドを買ってもらう」と「ブランドを買い続けてもらう」では、生活者の異なる動機に働きかける必要があるかもしれません。

本セミナーでは、「買い続けてくれるユーザー」を増やすヒントを得るために実施した、ユーザーインタビューについて、自主調査結果を交えてご紹介します。