2022年7月にオフラインで開催したセミナーの、アーカイブ動画です。

コロナと共に生活をし、早３年目となりました。
この間、生活者を取り巻く環境は大きく変わり、今なお、変化し続けています。

そんな中、いま本当に必要な「新しいマーケティング」とは、変化した生活者の行動を生活文脈の中で理解し、その上でマーケティングのフレームや施策を整えることだと、インテージは考えます。

第一回ではマーケティングプロデューサー辻中氏に、生活文脈から見えるn=1の重要性をお話しいただきました。

続く第二回は、行動観察をビジネスにつなげるにはどうしたらいいか？をテーマに現ニューバランスのトップマーケターである鈴木氏とともに「生活文脈をカスタマージャーニーに落とし込むと何が見えてくるのか」について議論します。

マーケティング施策検討を目的としたカスタマージャーニーではなく、変わりゆくお客さまを正しく捉えることを目的としたカスタマージャーニーの重要性や、その幅広い活用方法について、
・行動観察から得られた情報をジャーニー化する際のポイント
・‟購入“のその先、日常のパートナーとなりファン化するためにどうすればいいか
などの観点でニューバランスの鈴木氏、元花王の本間氏、そしてインテージの田中の対談形式にて明らかにしていきます。

※お申込後、視聴期間（開催日程期間）内であれば、何度でもお客様のお好きな時間にご視聴いただけます。